市住建局答网友问！涉及交楼、房子质量、烂尾工程、房产证等问题

近日，汕头市住建局在《民声热线》上回应网友提问，以下摘取部分网友提问，涉及交楼、房子质量、烂尾、房产证等：

问：我是购买碧桂园水蓝湾期房的业主，近期碧桂园负面消息较严重，我非常担忧！请问一下住建局领导。汕头在保质量保交楼有什么具体措施？在监管资金监管上如何保质量保交楼？如何确保监管资金不被套取不被挪用？如何保证监管资金百分之百用于楼盘建设？对例如恒大、碧桂园、龙光等所谓的爆雷房企楼盘有没有额外保质量交楼的措施？

答：我市按照上级工作安排，进一步压紧压实开发企业主体责任，落实“保交楼、保民生、保稳定”目标要求，在确保项目安全、房屋质量的基础上，全力以赴做好“保交楼”等工作，切实推动我市问题楼盘、涉险项目的处置化解，确保社会大局和谐稳定。在预售资金监管上，印发了《汕头市住房和城乡建设局商品房预售款监督管理暂行办法》,进一步规范了预售资金缴存、管理、审批和使用行为。《办法》明确了监管资金按综合支付额度核定支取的做法，合理留存保底资金，按进度申请划拨工程款。同时，通过细化对工程总造价的把控，进一步确保进账监管资金保证用于项目建设，督促开发企业尽快按计划完成项目封顶、竣备、直至完成项目确权手续，防范烂尾风险。此外，对工程进度异常、延期交房问题楼盘项目的预售款监管，按“一案一策”方式，实行专门管理。

问：我是黄山名苑小区3栋1106房的业主，楼盘从去年12月底就已经交房，但我们咨询广东阳柳（集团）实业有限公司，楼盘的竣工验收手续一直尚未完成。

答：黄山名苑项目目前已完成人防工程、消防工程、燃气工程、电梯工程、档案馆资料备案、龙湖区住建局总验收、土地规划核实、房产实测等相关竣工验收工作，仅剩规划条件核实中的土地查验工作未完成（目前已提交土地查验工作所需的全部资料至市自然资源局龙湖分局进行审查，待出具审查结果），该司表示将加紧跟进该项工作，争取尽快完成项目竣工备案。

问：我是濠江区的一名购房者，2017年在南滨路购买了恒大金碧外滩湾的一套房子，收房时房子存在严重质量问题，2021年我起诉到濠江人民法院，要求退房退款，法院支持了我的诉求。但是到今天，该开发商仍没有将首付款退还给我，给我的生活带来很大的困扰，请求市住建局帮帮我，维护我的权益，万分感谢！

答：该项目属于我市问题楼盘，我市按照上级工作安排，进一步落实项目属地化解责任，压紧压实开发企业主体责任，落实“保交楼、保民生、保稳定”目标要求，在确保项目安全、房屋质量的基础上，全力以赴做好“保交楼”等工作，切实推动项目的风险处置化解。涉及“退房退款”等相关诉求，由购房人与开发企业协商处理或通过司法途径解决。 

答：兴业华庭项目由于开发企业汕头市中海房地产有限公司法人代表蔡某某和总经理林某某被揭阳警方带走控制，没有主体或委托人管理兴业华庭项目，出现真空状态。为维护购房人合法权利，金平区政府通过多方努力，实现了网签业主交房，为确保业主能正常入住，大部分物业管理费用如日常公共用电、电梯维保都由辖区街道先行支付。目前因业主以各种原因拒缴物业管理费用，该项目物业管理一直无法正常运作。为解决上述问题，金平区政府已经落实辖区街道牵头业主成立业主代表管理处，通过业主自治或聘请有资质物业公司进驻，对兴业华庭的物业现状进行有效管理，特别是合理合法解决电梯维保和年检问题、园区管理问题。同时，金平区政府正积极协调各方，争取早日完成该项目其他收尾工程。

答：我市按照上级工作安排，进一步落实问题属地化解责任，压紧压实开发企业主体责任，落实“保交楼、保民生、保稳定”目标要求，在确保项目安全、房屋质量的基础上，全力以赴做好“保交楼”等工作，切实推动我市问题楼盘的处置化解。截至目前，金碧外滩湾18栋已达交付条件，请购房人向项目所属辖区濠江区住建部门反映相关诉求，我们会跟进处理。 

问：期待宜华城的房产证！！买房7年了！！

答：办理房产证事宜请向市不动产登记部门（市自然资源局下属单位）反映，据掌握，宜华新豪湾一期已于2023年5月31日交房，二期正在加紧建设当中，宜华香榭邸二期项目已于2020年11月已完成交付。据了解，宜华系问题楼盘办证问题涉及分期规划核实等问题，目前开发企业正积极向市自然资源局申请推进分期规划核实等工作，向税务部门申请推进“证缴分离”事项，争取早日完成房产证的办理。