汕头绿地中心整个小区停水、地下室漏水、电梯无法正常使用？官方回复！

日前，有多位网友反映汕头绿地中心全体业主无生活用水问题，严重影响住户的日常生活，此外还有地下室漏水、电梯无法正常使用等问题，希望能得到重视。【新闻回顾】

对此，濠江区回复如下：

1、关于网友反映“消防系统属于瘫痪状态”的情况，据开发商反映，目前消防大部分系统基本运行正常，部分系统因物业长期无维护及违规被业主拆改造成故障，开发商已同意配合有关部门进行检修。

2、关于“地下室漏水”的情况，因近期暴雨且物业公司未及时开启地下室排水系统导致地下室积水。目前，地下室排水系统已开启，积水问题已解决。

3、关于“电梯无法正常使用”的情况，濠江区住建局已多次督促物业公司与开发商进行移交，但物业公司拒不履行，鉴于业主缴交物业费中含电梯使用费用，建议业主通过法律途径维护自身合法权益。

4、关于“整个小区停水”的情况，绿地中心小区因物业欠缴水费被停水，濠江区住建局在绿地中心小区召开会议，与业主、物业、开发商、供水公司等相关单位共同协商，考虑到民生问题，由供水公司先恢复供水，保障业主生活秩序，6月18日已经恢复供水。

5、关于水费欠缴问题，濠江区住建局于6月20日约谈开发商、物业，针对欠缴费用支付问题进行协商，目前该笔欠缴已由开发单位全额缴清，供水已经全部恢复。

下来，濠江区住建局将督促物业企业加强管理，加强与业主沟通，发现类似问题及时解决。