汕头一业主称质保期内天花板渗水，官方回应！

日前，有网友在人民网反映，其购买的碧桂园星都华府小区房屋在质保期内客厅天花板漏水渗水问题。

该网友表示，其购买的房屋位于汕头潮阳和平镇粤华路星都华府碧桂园小区，目前尚在质保期内，室内客厅天花板出现渗水漏水。业主提出三项诉求：

● 要求开发商出具本次漏水的工程检测报告，明确漏水根本原因、完整整改施工方案及修复工期；

● 针对漏水造成的墙面霉变、装修损坏及室内财物受损等一切损失，依法予以赔偿；

● 维保单位应按照建筑工程规范彻底维修，完工后组织正式验收，并对本次维修部位承诺延保，杜绝再次渗水。

对此，汕头市相关部门反馈：

经核查，网友反映的房屋上层房瓷砖地板和装修与交付时精装标准不一致，存在后期装修改动情况。相关职能部门已责令小区开发单位及物业单位做好维护和修补工作，目前开发单位已完成整改。接下来，将落实属地和相关部门持续跟进后续使用情况，强化同类问题排查，切实维护业主的合法权益。