深源金紫名邦2期是金平区较火的楼盘,开盘销售火爆售价高昂。虽为高档小区物业管理问题却混乱不堪。今年6月,小区内一住户私自砸毁结构性飘窗导致楼下墙体开裂。私自在窗户外安装不锈钢支架放置外机,并将膨胀螺丝打到楼下住户墙内。而不锈钢架和空调外机悬挂在小区正门人员进出频繁的位置。该住户改造不过瘾,还用铁皮将外立墙面包裹,擅自改变外立面。同栋其他住户多次向物业投诉反馈,而该住户却态度嚣张,多次语言挑衅其他住户拒不整改。物业却一直放任其施工,并未采取有效的整改措施。辛苦买房却遇蛮横邻居,物业收费却不作为,平民百姓的困境该如何破?



据物业方反馈:物业也多次与违章业主沟通,但违章业主仍置之不理,现已有街道城管介入,拟采取强制手段。