7路公车到站不停

5月3日下午5点10分左右，7路公车粤D03295D途径葫芦市时，到时不停，而且还没开进站。司机到站不开车门，还招手不载。当时车上只有20多人，根据公车载客为87人，为何司机不停，然后再下一个站就有停。害我只能打地回来。花了20多元。根据公车规定，司机到站应该停车，如果不停要处理。而且等待时间APP上写40分钟一班，实际是1小时一班。要求公车公司给与合理的解释并给予赔偿！