市民要求消防切割危险东西等事项要收费吗？电动车怎么充电才算规范？相关部门做出回应

近日，汕头市消防救援支队相关领导在《民声热线》节目，与市民在线交流，回应咨询。

一起来看看都回应了哪些问题吧！

问：市民要求处理蜂巢、切割危险东西、救人等非消防事项，需要收费吗？

答：我国的相关法律法规规定，消防救援队伍承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作，并且在开展应急救援处置时不得收取费用。所以当市民朋友在遭受蜂巢、危险物品等威胁生命安全时，可以放心拨打119电话向消防部门求助。

但是有一点需要提醒市民朋友们留意，消防部门力量也是有限的，为了将救援资源留给最需要的人，请大家在遇到一些类似于寻找小动物等非紧急的社会救助情况时，尽可能寻找其他专业力量的帮助。

问：什么情况需要报火警，报警时需说清哪些事？

答：当您发现火灾时，都应该第一时间拨打119电话报火警。报警时要沉着冷静，面对调度员应讲清以下内容：

1.发生火灾单位或家庭的详细地址。包括区县、街道（镇）名称、门牌号码、有没有易于寻找的地标型建筑等。农村发生火灾要讲明乡镇、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部位；高层建筑要讲明是第几层楼等。

2.起火物。如房屋、商店、油库、露天堆场等；房屋着火最好讲明何种建筑，如棚屋、砖木结构、高层建筑等；尤其要注意讲明的是起火物为何物，如液化石油气、汽油、化学试剂、棉花、麦秸等都应讲明白，以便消防部门根据情况派出相应的消防车辆。

3.火势情况。如“有大量浓烟冒出”“只见冒烟”“有火光”“火势猛烈”，或“第几层着火了”“两间房屋着火了”“有2人被困”等。

4.报警人姓名及所用电话号码，以便消防部门电话联系及时了解火场情况，调集灭火力量。

报警后应到大路旁等待消防车的到来，引导消防车进入火场周边开展灭火救援。

问：普通民宅电动自行车应该怎么充电才算规范呢？

答：电动自行车应在指定的符合消防安全技术标准的场所停放或充电，严禁在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放或充电，不提倡将电动车电池拆卸带回家充电。

电动车集中停放充电点主要分室内和室外两种，室内电动车停放充电场所应独立设置并与建筑物其他部位进行有效防火分隔；室外电动车停放充电场所，应独立设置在合理位置，不得占用防火间距、消防车通道和消防车登高操作场地，不应妨碍消防车操作和影响消防通车道、室外消防设施器材的正常使用。充电装置均应具备定时充电、自动断电、过载保护、短路保护和漏电保护等功能。

问：汕头市金平区住宅住户，为什么旧楼安装华润燃气管道不安装在厨房外面？要安装在卧室外墙上呢？这样不危险吗？当时跟安装人员说了，厨房在那边，他说那边不好装！到底是人民生命重要还是安装人员工作方便重要呢？这样爆炸起火不危险吗？每天睡觉头顶煤气管道，感觉安全没保障！

答：在《城镇燃气设计规范》中，有规定燃气管道不能安装在卧室内，但并未明确燃气管道不能敷设在卧室外墙上。具体的安装位置，请您与燃气主管部门或燃气公司沟通协商后确定。

来源：汕头民声热线