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市民反映汕头123路公交不规范使用刷卡设备,官方:已核实处理

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2021-02-22 10:094.1万 | 评论 1
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219日,汕头市交通运输局接市民反映123路公交线路不规范使用刷卡设备的问题,立即组织潮阳区交通运输局进行核查。

经查,217日,市民乘坐潮阳汽总第123路粤D13249公交车,上车直接用支付宝扫码支付,因网络延迟没有显示扣款金额及成功提示,司机认为市民没有成功付费,故用自己微信给其扫码。


针对存在问题,企业立即核查收费系统并将延迟收取票款回市民,对当班司机不规范服务行为进行停班学习,在全市公交行业进行通报,要求各企业汲取教训、举一反三,杜绝类似情况发生。


来源:汕头市交通运输局


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