我也有多次在不明不白中被改动套餐内容,柜台只是感受我,那些是第三方公司来自 @汕头升荣 的回复阁下的这种遭遇,也绝非个例。你说的 营业厅柜员如此回应当事人,是完全错误的 站不住脚的。你可以留足证据后,依法依规,正面书面提起投诉、同时向有关部门和媒体反映。