我之前也遇到这个问题，也打了12345，倒是当天打当天就来处理，问题是来处理根本就没解决问题，把井盖掀起来放了点塑料就走了，连试一遍都没有，继续老样子，我也继续投诉，前前后后搞了半年，你没看错，一点小问题搞了半年，然后一年后继续响，我继续投诉，唉，说多了都是累，现在对这些问题真是无语