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理赔的钱在哪里领取?

汕头惠民保
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2024-09-23 10:59发布于 广东3588 | 评论 0
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转眼已到立秋节气

“2024年度汕头惠民保”也陪伴大家

走过了大半年

我们整理了后台常见的问题

希望对需要理赔的参保人有所帮助

做到快速申请、顺利理赔、及时获赔


        理赔的钱在哪里领取?需要报备吗?

    “汕头惠民保”参保人在汕头市本地医保定点医院出院结算费用时,符合赔付条件的将直接由医保系统实时结算,参保人直接享受“汕头惠民保”赔付待遇,无需收集资料再向承保公司申请理赔,可以一站式结算。


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    异地就医可在异地医院出院医保结算后再通过 “汕头惠民保”微信公众号线上提交理赔申请,无需线下报案/报备。赔付金额将直接通过转账方式给付到参保人登记的银行账户中。


    如何查询理赔的进度?

“汕头惠民保”会根据提交理赔申请的顺序依次受理,从受理到拨付不超过20个工作日。


    如何查询个人订单/理赔?

    “汕头惠民保”为各位参保人提供电子参保凭证,保单查询渠道:

    参保人通过“汕头惠民保”微信公众号,点击“服务中心”-“个人中心”-“参保凭证”,根据页面提示输入自己或家人的姓名、身份证号、手机号码,即可查询自己或家属的参保状态,无论您是通过微信、银行卡支付保费还是通过医保个账划扣参保,均可通过此方法查询。


“汕头惠民保”贴心的理赔服务

将持续为广大参保人

带来安心、便捷的体验

“汕头惠民保”的报销前提

是必须经医保结算

为了保障您的权益,

请您千万不要中断基本医保!!


    汕头惠民保客服专线

    服务电话:400-930-930-4

    服务时间:周一至周五(节假日除外);上午9:00-12:00,下午14:30-17:30


    来源:汕头惠民保

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