@所有人！关于报警电话“110”，这些事要知道哦

110是生命线

更是宝贵的公共资源

是当我们遇到危险和其他紧急情况时

重要的求助通道

关于“110”这些事

请大家要记住哦！

什么是110？

110是公安机关受理和处置企业和群众报警、紧急求助和投诉的报警服务平台。

哪些情况可拨打110报警？

1.刑事类警情；

2.治安类警情；

3.道路交通类警情；

4.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

5.治安灾害事故类警情；

6.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

哪些情况可拨打110紧急求助？

1.人员在确定区域内走失、失联，需要当地公安机关在相应范围内帮助查找的；

2.发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全状况，以及公众遇到其他危难，需要公安机关紧急救助的；

3.涉及水、电、油、气、热等公共设施出现险情，危及公共安全、人身或财产安全，需要公安机关配合有关部门开展先期紧急处置的；

4.发生地震、洪涝、泥石流等自然灾害险情，危及公共安全、人身或财产安全和生产生活秩序，需要公安机关参与紧急处置的；

5.依法应当由公安机关处置的其他紧急求助事项。

我们可通过怎样的形式报警呢？

两种报警方式，一种是电话拨打“110”，另一种是短信报警。

请大家要注意以下三点：

1.手机、座机用户在本地直接拨打110；

2.本地用户在外地求助汕头110，需在110号码前加拨区号“0754”；

3.手机用户在汕头范围内直接发送短信至“12110”。

如何报警最有效？

快！报警快无论是对抓获罪犯还是得到帮助、解救危难或排除险情都是十分重要的。报警一定要及时，越快越好。

准！报警人对所报案（事）件不要夸大其辞，以免影响民警对问题性质的判断，不利处理。不要谎报警情，谎报案件属于违法行为，将受到处罚。

细！报警时要讲清楚发案的具体地点、时间、报警人的姓名及联系方法等，并按接警员的询问如实回答公安机关需要了解的内容。如对案发地不熟悉可将现场附近的明显建筑物、大型场所、单位的具体名称提供给110。

等！报警完毕后如没有特殊情况不要离开现场，应在现场等候，注意观察民警的到来，主动与民警取得联系，以便民警及时了解情况进行处理。

如果是公安机关职责范围以外的事呢？

遇到涉及教育、医疗、污染、社保、交通等方面的问题，可以通过拨打汕头市12345政务服务便民热线提出诉求，需要了解政府管理服务方面的政策，也可拨打12345咨询。

请不要恶意拨打110！

恶意拨打110报警电话不仅严重影响公安机关正常接处警，而且长时间占用报警线路会导致真正需要报警求助的电话不能及时接通，延误公安机关对公民生命财产安全的及时保护。

虚报警情、骚扰110将受到怎样处罚？

《治安管理处罚法》二十三条第一款规定，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

如恶意拨打110报警电话或报假警，依照扰乱公共秩序行为处理。

人民警察

是110生命线的守护者

110对于你我意味着

一份无条件的信任

一份无时不在的安全感

请正确拨打110

不要占用紧急热线！

把警力留给真正需要的人！

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