演唱会一票难求!广东省文旅厅回应:加快落实门票“强实名”
演唱会门票开票就被“秒光”
在“黄牛”手里却能加价买到
当前,消费者观演热情高涨
但也有吐槽实名制形同虚设
“黄牛”炒卖高价票等声音
近日,广东省文化和旅游厅
党组成员、副厅长曾晓峰
就相关问题进行回应
人票不一致却能进场现象仍存在
今年以来,文娱演出行业空前火爆。据文旅部统计,1—8月全国举办演唱会、音乐节等大型演出活动900余场,观众人次突破1000万。
不过,消费者吐槽实名制形同虚设、“黄牛”炒卖高价票以及不合理的“柱子票”等糟糕观演感受的声音,也在网络上频频出现。
今年9月12日,文旅部联合公安部下发通知,要求对5000人以上的大型演出实行全流程“强实名”。
当前,实名制落实的情况如何?
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10月16日晚,有网友在广州从票贩子手中以3200元的价格购买了两张票面价格655元的演唱会门票。
“不用信息,这里是假实名,抓紧时间去吧。”黄牛表示,在没有提供任何身份信息的情况下,网友甚至还没有拿出身份证匹配信息,仅核验门票,人脸识别机器扫描到网友脸部后立刻显示“通过”。
加快落实演唱会门票“强实名”
广州市文化广电旅游局相关负责人表示,广州也严格落实“强实名”要求,“我们已注意到这个问题,也联合属地的文旅部门和公安部门,加大这方面的打击力度和查处力度。”该负责人还提醒,市民在正规平台购票后,如果现场发现有“黄牛”售票扰乱秩序的行为,可以报警。
曾晓峰则表示,对于票务的销售,文旅部门要加强监管。按照通知要求,票务公司在票务平台销售的票务信息,必须上传文旅部的监管服务平台。“我们会进一步查验票务公司到底有没有将85%的票对外销售、销售给谁,以便及时掌握情况。”曾晓峰说,下一步将重点紧盯这个环节,并且及时向社会公众公布,回应社会关注。
省文旅厅市场管理处处长陈万钊表示,通知发出后,地方落实的时间比较紧,前期宣传力度不足,准备不够充分,导致工作没有完全落实到位。出现问题后,省文旅厅也跟进采取相应措施,包括紧急集中约谈票务方和主办单位,压实责任,督促落实要求。同时,加强现场监管,加大查处执法力度。
陈万钊介绍,文旅部的监管平台当前还在修改完善中。接下来,省文旅厅将主动联合公安部门研究推进“强实名”,更快更好地进行落实。
另外,一些地区正采用电子票
广东是否会跟进?
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陈万钊说,目前省内有地方已经在试点电子票,省文旅厅也在总结吸收经验,将会同公安部门再研究和推进。
有观众质疑
一些演出主办方才是最大的“黄牛”
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对此,陈万钊称,不排除某些主办方跟“黄牛”之间有利益输送,省文旅厅会积极配合公安部门依法依规严厉打击,按照市场管理方面的法律法规进行顶格处罚,同时探索把这些公司纳入信用体系进行管理。
本文信息来源:信息时报、广东发布