广发银行汕头分行“以案说险”：识破保健品养老骗局，警银联动守护养老钱袋子

    2026年8月，广发银行汕头分行某支行成功拦截一起针对老年群体的保健品养老诈骗案件。一名60多岁女性客户到支行申请提高账户交易限额，称其通过“王老师”“李指导”推荐，在线上花费1.7万元购买所谓可“逆转糖尿病”的高价保健品，并准备再次转账3.9万元。支行工作人员在沟通核实中，察觉该保健品定价虚高、宣传疗效违背医学常识，所谓“专家”身份疑点重重，存在诈骗风险。支行第一时间启动警银联动劝阻机制，联合辖区派出所共同开展劝导，成功阻止客户转出资金，帮助客户避免财产损失。

    本案例属于典型养老保健品诈骗，迷惑性强、专门针对老年群体行骗，主要存在以下特点：

    一、套路包装、精准误导消费者。不法分子瞄准老年人关注身体健康的心理，刻意包装“养生专家”“健康指导”身份，虚构保健品可以逆转慢性病的虚假疗效，以夸大话术开展营销，诱导老年人购买价格虚高、无对应治疗功效的产品，逐步诱导受害者办理账户调额、实施大额转账，骗取老年群体养老积蓄。

    二、心理裹挟、弱化风险辨别能力。多数老年群体存在不同程度的健康焦虑情绪，且信息获取渠道单一、风险甄别能力较弱，容易轻信陌生人包装的专业人设，误将商业推销当作医疗健康建议，对交易背后潜藏的诈骗风险缺少警惕，为不法分子实施资金骗取创造条件。

    三、风险传导，侵害多方权益。对受害者而言，受骗后不仅会直接造成大额财产损失，还易产生自责、焦虑等心理负担；对金融机构而言，客户申请调增限额、大额转账业务环节潜藏反诈识别压力，若未能及时识别拦截，将带来客户资金损失而引起的消保等其他风险。本案依托警银联动机制，及时识别交易疑点，成功阻断资金转出，切实守护消费者财产安全。

    一、切勿迷信所谓“专家”养生推销。凡是宣称保健品可以治愈糖尿病等慢性疾病、能够逆转病情的说法，均不符合医学常识。各类线上、线下的“健康导师”“养生老师”不一定具备专业资质，切勿轻信其口头宣传，坚决杜绝冲动消费、向陌生账户转账付款。

    二、获取健康知识认准正规渠道。身体疾病、健康问题应当咨询医院执业医生，或通过官方科普平台了解健康知识。面对各类高价养生保健品，务必仔细核   查产品资质，对功效离奇、售价虚高的产品保持高度警惕，不要被营销话术裹挟。

    三、调额、大额转账前多商量多核实。老年人办理调高银行卡交易限额、对外大额转账等业务时，务必要冷静思考，认真核实交易背景。如对方催促尽快打款、叮嘱不要告知家人亲友，极有可能属于诈骗。遇到不确定的资金交易，主动和家人沟通商议，不要独自仓促做决定。

    四、配合银行善意风险问询，主动寻求帮助。银行网点工作人员的业务问询、风险提示，是守护客户资金安全的重要防线。前往银行办理调额、转账等业务时，请勿抵触、反感工作人员的善意提醒。如对交易真实性、安全性存在疑虑，可主动向银行工作人员咨询，必要时直接向公安机关求助核实，借助专业力量规避诈骗风险。