广发银行潮州分行“以案说险”：警惕送餐路上的骗局陷阱（外卖骑手篇）

案例简介

外卖骑手小王在送餐途中，接到一名自称是“顾客”的来电，对方谎称订单地址填写错误，要求小王添加微信以便重新发送定位。

添加微信后，“顾客”发来一张带有二维码的“退款补偿”图片，声称扫码即可领取平台补贴和订单退款。小王扫码后，按照页面提示输入了自己的银行卡号和短信验证码，短短几分钟内，他银行卡里的3000余元就被全部转走。

案例分析

一、精准瞄准骑手群体，利用职业特点设套

骗子紧盯外卖骑手工作节奏快、注意力分散、急于完成订单、对平台规则信任度高的特点，冒充顾客、平台客服、站点管理人员，以改地址、退订单、领补贴、注销账户、解决异常等理由，降低骑手警惕心。

二、核心套路万变不离其宗

所有骗局最终都会指向扫码、下载陌生APP、输入银行卡信息、短信验证码、转账汇款、共享屏幕，一旦操作，资金立刻被转移，且难以追回。

三、防范意识薄弱，安全常识不足

部分骑手对网络诈骗认知不足，轻信陌生二维码、陌生链接，轻易泄露个人信息与验证码，给了骗子可乘之机。

案例启示

一、订单问题只认平台，私下联系全不信

送餐地址、订单异常、退款理赔等问题，一律在外卖平台APP内沟通处理，绝不添加陌生顾客微信、QQ，不扫对方发送的任何二维码。

二、验证码是最后防线，绝不告诉任何人

银行验证码、支付验证码、登录验证码，一律不外泄、不截图、不告知陌生人，凡是索要验证码的，绝大部分是骗子。

三、遇骗第一时间报警，留存证据止损

一旦发现遭受诈骗，立即停止操作，拨打110报警，联系银行冻结账户，保存聊天记录、转账凭证，第一时间止损并配合调查。

广发银行潮州分行提醒广大骑手：

订单问题只在平台处理，不添陌生好友、不扫陌生码！验证码是最后防线，绝不告诉任何人！遇骗立即拨打110，冻结账户、留存证据，及时止损！