广发银行汕头分行丨以案说险 ： “全额退保”很容易？非法中介要警惕！
Vellas
达人
2025-12-03 09:33发布于 广东639 阅读 | 评论 0
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随着科技的发展，不少非法机构及个人打着“代理退保”、“代理维权”的噱头，借助自媒体/网络平台大肆宣传，虚构成功案例，对保险公司及保险保障作用断章取义，存在误导消费者的嫌疑。非法中介行为不仅扰乱金融市场秩序，还可能给消费者带来财产损失和法律风险。广大金融消费者要增强风险防范意识，警惕非法中介活动，维护自身合法权益。
【案例简介】
客户A先生在自媒体平台上看到“甲咨询公司”发布“全额退保”“专业维权”“专业退保”等宣传视频，咨询了解到仅需交中介费便可为其退回所交全额保费，便与其签订合同，支付“代理金”2000元。在维权的过程中，“甲咨询公司”的工作人员指导A先生频繁进行投诉。金融机构多次沟通，在了解到客户存在“代理退保”的情况后，耐心地向客户讲解可能带来的后果及存在的风险后，客户幡然醒悟，随即与“甲咨询公司”终止合约。【案例分析】
A先生的案例是近年来多发的非法中介“代理退保”乱象的典型案例。不法分子利用消费者不了解保险及退保机制又急于退保的心理，以“全额退保”“代理维权不成功不收费”为诱饵，诱导消费者委托其办理退保，并从中牟取高额手续费、维权提成、咨询费等，消费者不仅有破财的风险，还可能造成个人信息泄露。【风险提示】
一、选择正规维权渠道。在办理保险退保时，消费者要优先通过官方客户、网点等渠道向金融机构说明诉求，协商解决方案。若协商未果，可向金融纠纷调解中心或监管部门寻求帮助，避免采用极端手段，避免踩中不法分子的圈套。二、保护个人信息与财产安全。不随意向非正规机构提供身份证、银行卡、验证码等个人敏感信息。警惕服务人员“代管银行卡”“代操作账户”等要求，避免资金被盗用或转移。
三、增强金融风险防范意识。对于网络、自媒体平台“百分百退保”“全额退保”等宣传提高警惕，对不法人员的虚假承诺要理性评估。保管好个人信用卡、身份证等重要材料，对异常信息及时通过正规途径进行核实。
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