当潮州古城体验遇上广发社保卡 —广发银行汕头分行辖下潮州分行持续推广 社保卡“一卡通”服务
为助力潮州社保卡“一卡通”应用推广,广发银行汕头分行辖下潮州分行积极响应潮州市人社局号召,以潮州古城体验区活动为契机,全面推广广发社保卡业务,切实做好民生服务。
在古城李厝祠,用手机上的电子社保卡就可通过闸机进入景区,整个过程不到一分钟;来到“潮书屋”,用社保卡就能看书借书,通过特色文化资源屏了解潮州历史文化、景点风光、民俗风情、特色美食等;凭借社保卡就能就医购药……市民们通过不同场景的体验,更深层次地走近社保卡、了解社保卡,感受更加便捷的社保卡服务。
该行紧扣“凤城服务一卡通,高效办成一件事”主题,积极参与古城区社保卡消费优惠、文旅打卡等活动。同时发挥网点阵地服务效应,在网点设立社保卡服务专区,优化申领、激活、挂失等流程,安排专人提供“一对一”咨询指导;联动古城商户推出社保卡支付满减、返券等福利,支持群众实体社保卡、电子社保卡码及金融账户扫码支付,提升群众用卡积极性。
活动期间,该行组织志愿者前往潮州古城打卡点,通过政策宣讲、现场答疑等形式,向市民普及社保卡在政务服务、交通出行、文化旅游、就医购药等领域的应用场景和相关政策,并结合市民关心的日常金融服务领域,普及防范电信诈骗、防范非法集资、反假币、保护个人信息等方面的知识及案例,提升市民的风险防范意识。同时,积极配合当地“电子社保卡打卡集章”活动,为参与群众提供用卡支持,助力活动顺利开展。该行青年员工刘玉榕同志在此次活动中因良好的服务表现获评潮州社保卡“一卡通”服务之星称号。
近期,为强化当地民众对社保卡服务的认知,该行加强对社保卡的区域品牌推广,在潮州市部分公交车体投放社保卡广告,通过鲜明的广发红、简洁有力的产品介绍,给当地民众留下了深刻印象。“原来现在社保卡功能这么强大,能用在生活缴费、医保线上支付、待遇领取等这么多的场景,实在太方便了!”当地市民在看到广发社保卡的广告后发出了这样的赞叹。
据悉,近年来,广发银行汕头分行在总行支持下,在所管辖的潮汕区域大力推广第三代社保卡,推出社保卡实时制卡机,实现了第三代社保卡的即时发卡及补换卡,最快5分钟即可拿到一张新制卡,用卡效率与体验大幅提升。除此之外,持卡人还可通过社保卡享受到特色金融产品、专属银行服务、部分业务手续费免费政策。通过持续优化服务流程、丰富服务场景,让社保卡真正成为参保群众信赖的“放心卡”、感受温暖的“贴心卡”。


