兴业银行汕头分行协助公安机关抓获涉案嫌疑人

      2024年08月01日16点10分，客户郑*前往兴业银行汕头分行营业部查询银行卡无法使用的原因。网点柜员查看客户相关情况，发现客户账户是断卡线索涉案账户，随即向龙湖反诈中心查证该客户信息，确认其为涉案人员，需报警处理。网点立刻启动应急预案，柜员通过与客户交谈，进一步了解客户银行卡使用情况，时刻留意客户动向，安抚客户情绪。会计主管立即将情况上报分行，及时拨打110报警电话，安排网点厅堂人员密切关注嫌疑人动向。16时54分左右辖区派出所的两位民警到达现场，对该客户进行简单询问后，带客户前往派出所做进一步的调查。

      兴业银行汕头分行积极响应国家的“断卡”行动，积极承担和履行金融机构的社会责任，持续开展员工反诈培训和公众金融安全主题宣传活动，制定相应风险应急预案，高效联动，切实做好银警协作，强力打击涉赌涉诈违法犯罪。

      接下来，兴业银行汕头分行将配合公安机关，做好打击涉赌涉诈违法犯罪工作，强化账户风险管理，有效遏制涉赌涉诈支付结算风险，建立联防联控管理长效机制，切实守护好广大人民群众钱袋子。