中国移动：全心构筑＂诚信服务，满意100＂

还逗你玩致汕头移动的公开表扬信－－-“有错就改、善莫大焉”

众所周知，行业巨头中国移动（当然包括旗下的汕头移动）一直标榜：全新构筑“诚信服务，满意100”

作为多年用户消费者，本人在这一次的投诉维权过程中，也有所领教、体会颇多，表扬如下：

（本表扬信主要是表扬中国移动通信集团广东有限公司汕头分公司、下称汕头移动）

①

在积极主动开拓业务、不动声色长期巧妙多开通收费项目、帮助企业向用户尽可能多收费方面，

汕头移动及其机制还有相关的员工做得很好，值得表扬；

本人表示表扬以及无限仰慕，如果我也能有这样的机制和员工，很可能我早就赚的盆满钵满、成了隐形富豪了；

②

在收到用户顾客的投诉质疑时，能从容大方、温柔温和、博学多才、口齿伶俐的进行周旋方面，

尤其是针对“为何未经用户知情签约同意、擅自冒名签约、开通项目、扣收费用”的多次多方质疑，能凭着坚强意志和移动式口才给予含糊周旋方面，

汕头移动及其机制以及相关的员工做得很好，值得表扬；

本人表示表扬以及无限仰慕，如果我也能有这样的机制和员工，很可能我早不用搭理投诉者，而是轻蔑任由他们云里雾里越来越糊涂直至放弃认怂；

③

在面对坚决维权的用户消费者、大方自信有底气地支持对方另寻上级主管部门、消保委（消委会）、本地外地媒体、仲裁委、法院等维权途径这方面，

汕头移动及其机制以及相关的员工做得很好，值得表扬；

本人表示表扬以及无限仰慕，如果我也能有这样的机制和员工，很可能我的业绩或政绩会更加的引人注目；

④

在口头总说重视用户消费者意见、尤其是认真重视并诚恳对待工信部＋省通信管理局、本地＋外地媒体、省消委会等诸多关注方面，

汕头移动及其机制以及相关的员工做得很好，值得表扬；

本人表示表扬以及无限仰慕，如果我也能有这样的机制和员工，很可能我在公众视野里会得到更多的公信力和美誉度；

⑤

在巧妙应对之后、再做出满脸笑容、通过第三方虚心诚恳地表示“深表歉意”并主动做出相应赔偿、以争取投诉终结方面，

汕头移动及其机制以及相关的员工做得很好，值得表扬；

本人表示表扬以及无限仰慕，如果我也能有这样的机制和员工，很可能我能避免可能的更多的负面舆论；

⑥

本人特此借此机会，向汕头移动提出公开表扬（只是口头表扬、请别嫌弃），希望汕头移动及其相关员工，能珍惜表扬、认真思考、戒骄戒躁、继续努力，在舆论和公众以及广大用户消费者的随时监督下，争取更大进步和更多表扬。

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