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关于在地铁直梯外面增设明显指示标志的简要分析

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只读楼主回复 | 倒序排列2016-03-31 17:35     楼主
当今家庭教育

【编者按】中国人民大学附属中学实验小学陈宗熙小朋友,在老师和父母的指导下,走出学校,走进社会进行调查,走访北京地铁公司有关人员,实地到各地铁站调查,访问乘客,参阅有关媒体的报道,写出这篇调查报告,实属难能可贵。期望广大青少年向陈宗熙小朋友学习,注重社会调查,在调查中发现问题、分析问题、解决问题;期颁广大父母像陈宗熙小朋友的父母那样,支持孩子走出去,在实践中学习,增长才干!

 

在地铁直梯外面增设明显指示标志的简要分析

◎中国人民大学附属中学 实验小学五年(1)班 陈宗熙


目前北京地铁外的直梯设置点没有明显标志,使得有需要的人员不能顺利乘坐地铁。为了使地铁直梯得到充分应用,切实方便乘客的出行,根据媒体的报道和本人的实地调查,本文拟对此问题研究的必要性、建议、势在必行、历史原因等进行大胆的分析。

一、在地铁直梯外面增设明显指示标志的必要性

我走访了北京多个地铁站发现,部分站点未设置直梯,还有的虽有直梯但始终未启用,地铁站内直梯有的鼓励携带行李的人群乘坐,有的上面挂着“限残疾人专用”。直梯的开放方式,地铁方面暂无明确要求,各站点根据自己的实际情况决定。目前地铁外的直梯设置点没有明显标志,使得有需要的人员不能顺利乘坐地铁,所以在地铁直梯外面增设明显指示标志的确非常必要。

二、在地铁直梯外面增设明显指示标志的建议

不管什么原因,都应该使地铁直梯得到充分应用,切实方便乘客的出行。本人建议:①在地铁站明显的地方悬挂一些方向标志,以便乘客容易找到直梯;②直梯开放时间应该长一些;③设有红色按钮或者呼叫热线的直梯,工作人员应密切关注是否有乘客需要帮助;④在地铁的出入口处放置一些自助的查询直梯地点的设备。

图片2.png


三、在地铁直梯外面增设明显指示标志是势在必行

根据媒体此前报道,北京地铁10号线在设置直梯时,明确直梯除供坐轮椅乘客使用外,抱婴儿的妇女、携带较多行李的乘客,也可以借助直梯直达地下。但在走访过程中我发现,在不同线路的不同站点,直梯的开放规定不尽相同。六里桥站的直梯全天开放。10号线亮马桥站设置有两部直梯,一部由地面通往站厅,一部由站厅通往站台,均是所有人都可乘坐。其中,地面通往站厅的直梯在东三环北路旁,与地铁站B口相距约200米,直梯门口有一张提示牌,上面写着“因车站客流量大,工作日18:00至19:00直梯临时关闭,如需帮助,请找车站工作人员或拨打电话84667501。”

13号线立水桥站,乘不同方向的列车需从站内两侧上到站台层,其中,去往西直门方向没有自动扶梯,只能走楼梯上、下楼。 离去往西直门方向的楼梯不远处有一部直梯,不过并未向所有人开放,在其旁边有一个无障碍呼叫设施。立水桥是换乘车站,在5号线站台内有直梯直达站厅,且任何人均可使用。

国家图书馆站是4号线和9号线的换乘站,这两条线路的站台都设有直梯,且对乘坐人群没有限制。在该站自动扶梯旁的墙壁上还贴有提示语:“携带行李的乘客请乘坐垂直电梯”。

在5号线立水桥南站,站台层有一部通往站厅的直梯,不过乘客自己无法使用。在直梯门右下角处,有一个蓝色提示牌,写着“无障碍施呼叫电话84452431”,下方还有一个绿色的呼叫按钮。7号线、9号线北京西站,1个直梯道梯标志只有一个,很不明显。9号线军事博物馆站设有直梯。

可见,在地铁直梯外面增设明显指示标志是势在必行,是为了使地铁直梯得到充分应用,切实方便乘客的出行的有效措施。

四、北京地铁直梯使用不尽人意的历史原因。

根据媒体的报道和本人的走访,地铁直梯的设置和使用可以给乘客带来方便,切减缓滚梯使用压力。但北京地铁客服人员表示,10号线各站确实设计了到达地面的直梯,但由于地铁施工方的原因,部分站点直梯一直没有通过质量验收;还有些站点因为是换乘站,涉及其他线路施工,因此也未启用直梯。

北京地铁公司相关人士称,一些直通地面的直梯未开放还有另一个原因,因为乘客若乘直梯直接抵达站台,便意味着不买票便可进站。地铁直梯设计之初的考虑是为特殊群体提供呼叫式的一对一服务,这部分人群乘地铁是免费的,因此不存在上述问题。为了满足特殊乘客的需要,在直梯旁都设有一个红色按钮或者呼叫热线,乘客可由此在工作人员的帮助下使用直梯。至于部分站点此后将直梯对乘坐人群放开限制,主要是考虑到各站的实际情况而做出的改变,地铁方面暂无明确要求。

的确,在地铁直梯外面增设明显指示标志也不是一刀切能解决的问题,涉及到多种多样的原因,也受到各方各面条件的制约。但是,解决问题总是有办法的,只要我们相关人士不推卸责任,积极寻求解决问题的办法,相信我们的愿望会实现的。

致 谢

本文撰写是在本校老师的指导下完成的,我向老师表达诚挚的谢意。本研究工作是在爸爸妈妈全力支持和鼓励下开展的,感谢爸爸和妈妈!还要感谢在调查中北京地铁的工作人员叔叔阿姨们给我认真的解答问题,共同对乘坐北京地铁的乘客们给予满意的服务。

2015年10月

 

(指导老师/杨晓娟 王保云)

(责编/旸晖易)

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