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场景互联赋能智慧零售,苏宁置业亮出818燃客成绩单

某某小朋友
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2018-08-21 12:541.1万 阅读 | 评论 3
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  场景互联、全渠道整合、黑科技护航、八大产业齐上阵、线上线下融为一体,苏宁掀起的发烧购物节燃爆整个8月!作为苏宁集团最重要的产业融合线下平台和智慧零售流量入口,苏宁置业旗下购物中心、星级酒店、销售项目、物业服务以创新的营销方式和智慧零售线下场景的打造,在818发烧购物节期间取得了亮眼的业绩:苏宁广场销售同比增长近232%,客流同比增长158%;苏宁酒店线上成交额实现超过去年18倍的激增;苏宁置业旗舰店在苏宁易购上线后,销售额同比增长169%,首套房源10秒拼购成功;苏宁银河物业经营收入完成率达到284%。818开启零售业场景互联时代,消费者的个性化、多元化需求被最大限度地满足,品质美好生活逐一勾勒呈现。


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  八大产业6753家门店参战818

  此次818实现了全产业、全渠道联动,构建起一个包罗万象的用户生态系统。数据显示,共有6753家各产业门店参战818,包括36家苏宁广场和苏宁易购广场、13家酒店、155家财富中心、1家银行、23家院线、4家体育店、1615家电器店、2431家直营店、282家大润发、1080家零售云店、8家苏鲜生、1006家苏宁小店、86家红孩子、4家极物、6家汽车超市、2家苏宁有房和1家苏宁彩票店。

 

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徐州苏宁广场


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 上海苏宁宝丽嘉酒店


  八大产业如何排兵布阵?苏宁始终以实物商品、内容商品、服务商品经营为核心,全品类、全渠道、全客群覆盖,让用户实现便捷高效的一体化购物。


  今年818,苏宁还将明星IP、直播、游戏等娱乐互动元素与“818大促”进行了深度融合,从“消费+娱乐”的角度打造了体验层面的“新场景”。作为818发烧节前奏的营销项目“燃客城”,聚集了黑科技、燃运动、最美食的新玩法,以场景化为游客打造沉浸式体验,为新零售场景落地打造了典范案例。苏宁置业打造了一座涵盖一切吃喝玩乐购享的“极燃之城”,点燃你的渴望、引爆你的味蕾,撩尽你的想象,智慧零售线下体验场景尽在818苏宁置业极燃之城。

 

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 燃客城实景

 

  苏宁广场助力智慧零售线下发力

  作为苏宁围绕‘两大一小多专’的业态布局中的重要一环,全国各大城市苏宁广场为消费者带来了一场818音乐发烧IP盛宴。摇滚、流行、原创、嘻哈、经典、童声、民族等形式和主题的音乐盛宴轮番上演,在线上,网易云音乐苏宁广场音乐城市地图震撼发布,上线苏宁广场专属歌单,打造属于苏宁广场和消费者的独家发烧音乐故事,这个818,音乐带你燃过每一座城。同时,苏宁广场推出科技互动装置——发烧小屋,在这座充满科技互动元素的音乐HOUSE里,隐藏了神秘的互动机关,墙上布满六大演奏乐器及人声,只要触碰任意按钮,即可独立演奏出专属乐曲。有趣又充满科技感的互动装置,创新了购物中心的场景体验,成为了备受关注的社交话题。

  

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各地苏宁广场发烧音乐节活动盛况

  818发烧购物节期间,苏宁广场与苏宁易购、苏宁金融等产业协同,激发出苏宁智慧零售生态圈的巨大能量。在线上,通过苏宁易购领取云钻可在任意苏宁广场兑换满减券;在线下,通过苏宁影院、苏宁红孩子、苏宁易购云店等自营业态满额赠券进行双向互动引流。镇江苏宁广场与苏宁小店共同在广场核心位置开设“苏宁小店快闪店”。将苏宁小店推荐给普通消费者和潜在物业提供者,树立苏宁小店的品牌形象,提升苏宁小店的知名度。


  在苏宁广场,智慧零售不仅仅是打破了线上线下的界限,同时还通过供应链、场景、支付、营销、新技术应用等方面的“集成”,实现了完整的智慧零售图景。全国苏宁广场借势七夕情人节,美妆、黄金珠宝、餐饮、影城和服饰销售均实现了大幅的销售提升和爆发。

 

  苏宁酒店引领智慧酒店发展趋势

  818期间,全国六座城市的苏宁酒店通过双渠道营销为线上引流,引入线上预定、人脸识别等智能科技,引领智慧酒店发展趋势。苏宁酒店结合易购C店等线上渠道,定制特惠餐饮一经推出便迎来线上疯抢。此外,在线下终端体验中,酒店践行集团零售落地平台定位,通过“酒店最优弹性房价加1元购买双早”“半价购买高星级酒店自助餐”等优惠促销,提供精准服务,提升宾客入住体验。

 

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 818期间苏宁酒店人气

  作为智慧零售线下场景建设的重要一环,酒店消费及服务场景的优化,也是本次818发烧购物节的重点。如何保障消费者的购物入住体验,直面消费者的服务环节尤为重要。在此背景下,“智慧酒店”应运而生,通过与苏宁旗下苏宁易购、苏宁极物、苏宁科技、苏宁金融等产业的跨界合作,苏宁置业计划在南京紫金嘉悦推出一家智慧科技的自营极物酒店。通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术,运用人脸识别、场景控制、智能感应等多种方案实现真正的无感知入住;通过与苏宁极物的跨界合作,运用全新的酒店定位给年轻消费者带来新的生活方式体验,从酒店设计到房间布置融入极物的产品及线上线下消费体验;从吸客、预定、登记、开门、入住、服务、消费、退房等方面,打造独特的智能化科技酒店。

 

  无所不能:线上拼房线下精准服务

  8月8日,“苏宁置业旗舰店”联合苏宁易购“乐拼购”,在苏宁置业线上旗舰店推出特价房拼购活动,住宅、写字楼、商铺应有尽有。南京、徐州、镇江、无锡等在售项目全国联动,多套豪华办公样板房揭秘、多套房源进行线上抢购。史无前例的优惠力度,新奇刺激的拼购方式,开启“818购物节”狂欢盛宴。同时,苏宁置业震撼推出“超燃英雄会”,延续了“场景互联”购物节模式,融合共享旗下八大产业资源,通过超燃电子楼书、超级直播、线上拼房等多渠道场景模式,把互联网O2O精神发挥到极致,开启818狂欢盛宴!


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  苏宁银河物业在818发烧购物节期间,线上线下联动易购广场、酒店、影城、帮客、金融,开展免费学游泳、免费看电影、免费学高尔夫、免费家电清洗、寄件立减、购物零距离、燃情七夕等八大超燃福利活动,为业主和用户提供各种生活便利和优惠,倾力为业主和用户打造了一个够燃、够嗨、够有趣的818超燃夏令营!

 

  伴随着消费升级和零售的升级换代,消费者的购买欲望已经不再满足于单纯的买买买,场景互联、体验购物将成为新的行业热点,苏宁的“智慧零售”新模式将全面开启。无论是发烧音乐节、智慧酒店还是线上拼房,苏宁置业将专注智慧零售线下场景的开发与运营,运用物联网、互联网、大数据技术创新地产业务链。

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南瓜马车和保镖
南瓜马车和保镖
1楼|2018-08-21 13:05
战果硕硕啊
木心老先生
木心老先生
2楼|2018-08-21 13:06
太好玩了
老虎不吃肉
老虎不吃肉
3楼|2018-08-21 13:07
好可惜,没能到现场看看
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