切换到手机版e京网>社区>社会看点

5月12日零点起,滴滴顺风车业务全国停业整改一周

南瓜马车和保镖
南瓜马车和保镖
2018-05-11 17:341.5万 阅读 | 评论 3
免责声明:平台用户发布的内容不代表本站观点,所引发的异议及纠纷,本站不承担任何责任。如涉侵权联系本站处理。

  5月11日下午消息,在顺风车乘客遇害事件之后,滴滴今日宣布,顺风车平台业务全国停业整改一周。

  以下为滴滴公告全文:

  滴滴公布自查进展,顺风车平台业务全国停业整改一周

  我们在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

  同时,我们原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人,由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。

  鉴于以上问题,我们决定即日起做如下自查整改措施:

  1、自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;

  2、其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;

  3、运营及客服体系全面整改。

  再次向受害者家人以及公众道歉!感谢大家对滴滴的监督和帮助,我们将及时公布详细的整改进展。

滴滴出行

2018年5月11日

点赞打赏
全部只看楼主
送你一只山茶花
送你一只山茶花
1楼|2018-05-11 17:54
支持整改,还我安全
泡菜很难吃
泡菜很难吃
2楼|2018-05-11 17:57
这个事件太恶劣了。全国瞩目
blue_fox
blue_fox
3楼|2018-05-14 10:38
相信只是个案,滴滴司机被乘客劫车杀害的也有几宗了,怎么就没人关注滴滴司机的安全呢?
我来说两句
您还没有登录,或者登录超时,请点此登录后再参与发表。  忘记密码?