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在南澳游玩观光却遇到公交乱象,怎么办?有关部门建立“曝光”平台

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2020-01-12 12:192.4万 阅读 | 评论 0
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  当前,汕头公交随意上下客、乘客行为不文明、公交司机态度恶劣、不按站点停靠、未按时发车等公交乱象频发,损害城市形象,存在交通隐患。

 

  近日,南澳县交通运输局发布有关公告称,将通过设立24小时公交客运服务监督电话、建立公交行业社会义务监督员制度等方式,进一步加强南澳县县公交客运行业监督管理。


 

  1、设立24小时公交客运服务监督电话(0754-86803412),并张贴于各公交站场和相关车辆显眼位置,接受市民对公交客运服务的投诉和监督。

 

  2、建立公交行业社会义务监督员制度。为充分发挥社会各界人士对公交客运服务监督作用,南澳县交通运输局拟聘任一定数量的公交行业社会义务监督员。接受县内有关单位推荐和社会各界热心人士报名应聘。咨询电话:0754-86802279。

 

  3、自2020年2月1日起,南澳县交通运输局将在“南澳大桥”官微等平台开设“南澳公交”互动平台,互动平台设立“曝光台”“点赞栏”“意见箱”。


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  南澳县交通运输局要求:

 

  各公交线路不得减少班次、拖延发车时间,不得擅自变更、暂停、终止线路运营。

 

  引入约谈机制和建立黑名单制度。对问题多、投诉多的运营企业开展约谈,对屡教不改、服务质量差、严重损害行业形象的企业和从业人员将记入信用档案,列入黑名单从严处理。

 

  南澳县交通运输局也呼吁,社会各界人士和乘客支持配合公交运营管理工作,共同维护公交运营秩序。不得破坏、损毁公交服务设施,非公交车辆不得占用公交车专用停车泊位,不得在公交站场、公交车内乱扔垃圾杂物,不得随意拦车乘车,要自觉服从相关管理人员指挥引导。

 

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