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市工商局召开网络市场监管工作新闻发布会暨“双十一”电商企业行政约谈会

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只读楼主回复 | 倒序排列2018-11-08 14:59     楼主
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        “双十一”将至,为进一步规范我市网络市场秩序,优化网络消费环境,保障电商经营者和消费者的合法权益,11月8日上午,市工商局召开了网络市场监管工作新闻发布会暨电商企业行政约谈会,约谈了我市电商协会、第三方交易平台和网络经营企业共60家。市、区县两级工商部门的分管领导和相关科室、股室负责人参加了会议。


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  会上公布了十大网络交易违法案例,通报了今年来我市工商部门网络市场监管工作情况。


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与会人员接受媒体采访


  市工商局党组成员、副局长郑泳麒就进一步规范网络市场秩序,推进网络市场持续健康发展提出行政指导意见。一是认真学习宣传和贯彻执行《电子商务法》。要求广大电商企业在《电子商务法》实施之前,逐条对照法律规定,自查自纠,规范自身经营行为。二是积极履行电商企业法定义务和主体责任。强调电商平台经营者作为集中促销组织者,要建立健全平台管理制度,切实加强促销活动组织、商品信息审查、活动应急管理、数据统计和售后服务保障等工作,维护消费者合法权益。三是努力建立新型网络市场监管体系。要求全市工商部门在下来的网络市场监管工作中充分发挥网络市场监管联席会议作用、进一步完善网络市场信用监管体系以及扎实做好网络市场监督检查和行政执法工作。四是着力构建社会共治的网络市场监管新机制。要发挥行业组织桥梁纽带作用,强化自律管理,发挥新闻媒体舆论监督作用,强化教育引导,共同促进电子商务市场健康快速发展。

  

  附上十大网络交易违法案例:


  一、汕头市龙湖区××医院有限公司发布违法广告案


  2016年3月22日,龙湖区工商局接到群众举报,反映某医院在网上发布违法广告。经查明,当事人为扩大医院影响力,在其固定印刷品广告刊物和互联网网站网页上发布了“最专业”、“最好”和“最优质、最高端点的医疗服务”等用语,违反了《广告法》第九条的规定。


  依据《广告法》第五十七条规定,龙湖区工商局责令当事人停止发布违法广告,并对当事人作出行政处罚。


  二、汕头市××实业有限公司销售不合格童装案


  2016年10月9日,广东省工商局联合广州纤维产品检测研究院对当事人在天猫商城开设的“××童装旗舰店”销售的部分童装进行抽样检测,经检验结论为:样本标示均不符合标准要求,其中1款纤维含量不合格。根据抽样程序及本次抽查检验方案,判定该商品监督总体不合格,当事人对检验结果没有异议。2016年12月20日,潮南区工商局依法对当事人涉嫌网上销售经检验不合格童装行为立案调查。现场检查中,在当事人的仓库内发现一批涉嫌抽检不合格的童装。


  当事人的行为违反了《产品质量法》第二十七条和第三十九条的规定,构成销售不合格商品的违法行为。依据《产品质量法》第五十条和第五十四条规定,潮南区工商局责令当事人对其销售不合格商品的行为进行改正,并作出行政处罚。


  三、潮南区峡山××电器店侵犯他人注册商标专用权案


  2016年12月13日,潮南区工商局接到线索,称淘宝店“广东××电器店”(经营者冯某)存在涉嫌侵犯“ Panasonic”注册商标专用权行为。执法人员依法对当事人的经营场所进行检查,发现现场有涉嫌侵犯他人注册商标专用权商品,包括 “Panasonic”无绳子母电话机、“Panasonic”电话机、“Panasonic”电话机包装纸盒、空白电话机塑料壳和电烙铁、电话机检测仪等设备。经委托松下电器(中国)有限公司广州分公司进行鉴定,鉴定结果为该批电话机等产品侵犯了松下电器产业株式会社“Panasonic”注册商标专用权。


  当事人的行为违反了《商标法》第五十七条的规定,构成侵犯他人注册商标专用权的违法行为。依据《商标法》第六十条的规定,潮南区工商局作出责令当事人立即停止侵权行为,没收侵权商品并对其处以罚款的决定。


  四、广东××实业有限公司利用第三方网络交易平台进行虚假宣传案


  2016年4月,潮阳区工商局接消费者举报,依法对广东××实业有限公司在天猫商城涉嫌虚假宣传的行为进行调查。经查明,当事人在网店上使用“加强血液循环”和“让心肺功能深度恢复”宣传在售内衣,对内衣性能进行不实乃至夸大宣传,其行为违反了《反不正当竞争法》第九条第一款的规定,构成利用互联网对商品作虚假宣传的不正当竞争违法行为。


  依据《反不正当竞争法》第二十四条第一款的规定,潮阳区工商局责令当事人停止违法行为,并予以行政处罚。


  五、汕头市××服装有限公司利用互联网发布违法广告案


  2018年1月,潮阳区工商局接消费者举报,称汕头市××服装有限公司在天猫旗舰店销售的商品网页宣传上使用了贬低其他生产经营者商品或者服务的内容。

  经查明,当事人在天猫旗舰店销售的商品宣传上通过图片和文字将自营束腹带和普通束腰带进行了对比,突出了自营束腹带的质量、性能,贬低了普通束腰带质量、性能,由于其无法提供能够证实该对比真实性的材料,违反《广告法》第十三条的规定,构成利用广告贬低其他生产经营者的商品或者服务的违法行为。


  依据《广告法》第五十九条第四款规定,潮阳区工商局责令当事人停止违法行为,并予以行政处罚。


  六、汕头市××服饰有限公司虚假宣传案


  2017年12月11日,金平区工商局接到举报,依法对汕头市××服饰有限公司在天猫商城旗舰店销售涉嫌虚假宣传商品的行为进行调查。


  经查明,当事人在天猫平台设立的 “××服饰旗舰店”上发布商品信息时,使用“舒适健康好面料 柔软 抗起球 舒适 亲肤 抗菌”、“最柔软的棉花在这里”、“天然新疆精梳棉 享受阳光照射,纯天然,最环保”的字样,构成虚假宣传。


  依据《反不正当竞争法》第二十四条的规定,金平区工商局责令当事人停止虚假宣传的不正当竞争行为,并对当事人作出行政处罚。


  七、林某开设的网店发布违法广告案


  2017年3月16日,澄海区工商局接群众举报称其在“优又诚”网店网购了柿子饼1包,该网页产品详情上标有“该产品可润肺化痰,健脾治痢,镇咳化痰等”宣传语,涉嫌违反《广告法》。


  经查明,当事人林某于2017年1月在互联网阿里巴巴1688网络交易平台的“优又诚”店铺销售柿子饼,并在其网页上发布了含有疾病治疗功能的广告用语的行为,违反了《中华人民共和国广告法》第十七条“除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”的规定。


  依据《广告法》第五十八条第一款规定,澄海区工商局责令当事人林某停止违法行为,并对其处以罚款。


  八、刘某商标侵权行为案


  2017年12月29日,澄海区工商局接到举报,称刘某在阿里巴巴平台开设的网店涉嫌存在销售侵犯“蜡笔小新”注册商标专用权商品的行为。


  经查明,当事人刘某在网店销售的商品标有“蜡笔小新”文字,且无法证明是其合法取得并说明来源,损害了注册商标所有权人的合法权益。当事人的行为违反了《商标法》第五十七条的规定,构成侵犯注册商标专用权违法行为。


  依据《商标法》第六十条规定,澄海区工商局责令当事人刘某立即停止商标侵权行为,并对当事人进行了行政处罚。


  九、汕头市××汽车贸易有限公司发布违法广告案


  2018年4月2日,龙湖区工商局接群众举报反映称:当事人在其官方网站标注有“粤东最早从事汽车租赁业务,规模大,实力强”等内容,涉嫌发布违法广告。


  经查明,当事人并非“粤东地区最早从事汽车租赁业务”,仅汕头市范围内就有多家其他企业从事汽车租赁业务,违反了《广告法》第二十八条规定。


  依据《广告法》第五十五条规定,龙湖区工商局责令当事人停止发布虚假广告行为,并对当事人作出行政处罚。


  十、汕头市澄海区莲上××塑料厂发布违法广告案


  2017年1月5日,澄海区工商局接到《上海市金山区市场监督管理局违法线索移交函》,依法对线索进行核查。经查明,当事人在其生产销售的“美致模型(已取得专利)”玩具产品的外包装标有“美致新创·专利产品”广告用语,但未标明专利号和专利种类的行为,违反了《广告法》第十二条“广告中设计专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类。”的规定。


  依据《广告法》第五十九条第三款规定,澄海区工商局责令当事人停止发布违法广告,并对其作出行政处罚。

  
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